ご利用ガイド

会員特典・ポイント制度について

会員登録された方を対象に、商品代金(送料・代引手数料除く)の5%をポイント還元しております。次回以降のご購入時に1ポイント=1円でご使用いただけます。その他、ハイキングに役立つセミナーや新商品、セール情報が載ったメールマガジンを不定期で配信しております。今後は割引クーポン券プレゼントや記念品プレゼント企画も計画しております。期間限定ですが、ポイント還元率アップキャンペーンも行う予定です。

 

当サイトでのご注文の流れ

  1. 購入希望の商品ページにある「カートへ入れる」ボタンから商品をショッピングカートに追加して下さい。「売切れ」「入荷待ち」と表記がある商品は、画面右上もしくは右下にある「お問い合わせ」ボタンより商品のご予約を承っております。
  2. 同一商品を複数ご希望の場合は、商品ページで数量を指定するか、ショッピングカートのページで「数量」を入力して「数量更新」ボタンを押して下さい。ショッピングカートに入れた商品を削除する場合は、ショッピングカートのページで商品名左の「X」ボタンを押してください。
  3. 購入希望の商品が全てショッピングカートのリストに追加されましたら、内容をよくご確認の上、「購入手続きへ」ボタンを押してください。
  4. 表示された画面の指示に従いお客様情報を入力後、「次へ」ボタンを押して「お届け先情報」、「ご配送方法・お支払方法・お届け時間の指定」をご入力下さい。
  5. 全ての入力が終わりましたら「ご注文内容の確認へ」ボタンを押し、表示された確認画面で入力された内容に間違いがないことをご確認の上、「ご注文を確定する」ボタンを押してください。
  6. 以上でショッピングカートでの注文手続きが完了し、ご入力いただいたメールアドレス宛に自動的に「ご注文内容の確認」メールをお送りいたします。メールが届かない場合はトラブルの可能性もありますので、大変お手数ですが「お問い合わせ」ページよりご連絡ください。
  7. お支払い方法に「クレジットカード支払い(電子マネー・ネットバンキング)」をご指定された方は、各種情報の入力画面に切り替わります。クロネコwebコレクトはヤマトグループが高セキュリティな環境でネット通販決済を可能にするシステムです。ご安心してクレジットカード(電子マネー・ネットバンキング)決済をご利用いただけます。
  8. 送料に変更がある場合や在庫の確保ができなかった場合等はその旨のメールをお送りいたしますので、届いたメールの内容にあわせてご返信ください。

 

返品/交換/キャンセルについて

「商品不良」「ご注文商品と異なる場合」「サイズ変更」を除き、原則として返品・交換はできません。 (念のために商品は到着の際に必ずご確認下さい。)

 

次の場合は返品・交換はお受けできません。

1. 一度ご使用になった商品。※ご試着時に付着したと思われる汚れのあるものも含みます。

2. 商品タグ、素材タグ、値札、付属品、納品書の一部あるいは全部を失くされた場合。

3. 返品不可の表示のある商品。

4. セール商品。

5. 特別な理由がないまま商品到着後7日を過ぎた場合

 

「サイズ変更」などお客様の理由による返品・交換の場合、返送料はお客様のご負担にてお願いいたします。

商品の品質不良、ご注文商品と異なる商品(購入した商品の仕様、配色が画像と違う等)が届いた場合など弊社の理由による返品送料は弊社で負担いたします。その際は発送前に必ず詳細をE-Mailにてお問合せください。

※その他、商品の状態によっては返品をお受け出来ない場合がございます。予めご了承ください。

【返送先】

〒114-0015 東京都北区中里1-8-6 1階

合同会社 無制限 あらぺるとオンラインショップ 宛

Tel: 03-5834-7598

 

お支払い方法について

銀行振込

先払いで代金を、下記銀行口座にお振り込みいただく方法です。ご入金の確認が取れ次第、発送の手配をさせていただきます。ご注文をいただきました後、当店よりお支払い総額・振込先を記載したメールをお送りいたします。

【振込先】 ジャパンネット銀行(0033) すずめ支店(002) 普通 1778498 ド) ムセイゲン

※振込手数料はお客様負担でお願いいたします。

※ご入金はご注文確認メール送信日から1週間以内にお願いいたします。1週間を経過してもご入金の確認ができない場合はご注文をキャンセルさせていただきます。

※お振込みのご名義はご注文者様にてお願いいたします。ご注文者と異なる場合には、備考欄へのご記入など事前にお知らせ願います。万一、お知らせが無くご名義が異なっていた場合、情報不一致のため出荷できかねます。

※お取り寄せ商品や入荷待ち、発売前商品(ご予約)なども、事前にご入金をお願いいたします。


代金引換(クレジット・デビットカード払いもOK)

購入した商品を配送業者(ヤマト運輸)がお客様へお届けする際に、商品代金をお支払いいただく方法です。現金・クレジットカード・デビットカードから自由にお支払方法が選べます。クレジットカード支払いであれば、一括・分割・リボでのお支払い方法がお選びいただけます。

宅急便コレクト お届け時カード払い

※別途、商品代金に応じて代引き手数料が掛かります。

9,999円             300円

10,000円~29,999円     400円

30,000円~99,999円     600円

100,000円~299,999円     1,000円


クレジットカード/電子マネー/ネットバンキング払い

各種クレジットカードがご利用いただけます。

クロネコwebコレクト クレジットカード払い

各種電子マネーがご利用いただけます。

クロネコwebコレクト 電子マネー払い

楽天銀行ネットバンキングがご利用いただけます。

クロネコwebコレクト ネットバンキング払い

 

配送方法について

配送料

配送はヤマト宅急便を使用しております。送料は本州一律756円。北海道・四国・九州・沖縄1,296円となります。


納期

在庫のあるものは原則として3営業日以内に発送します。配送日時指定も可能なので、予めご都合のつく時間帯をご希望ください。連休前や連休中は物流が動いていないこともあり、普段よりもご配送が遅れる可能性があります。予めご了承ください。在庫の都合等により送れる場合は、事前にメールにてご連絡いたします。